Bán hàng Zalo có nhiều hình thức khác nhau như : Mở cửa hàng zalo bán, chạy ads, bán trên tường cá nhân… 1 trong những hình thức bán khá tốt trên Zalo là bán trong tường cá nhân, độ tương tác khá cao. account Zalo chỉ tối đa 2000 bạn do vậy làm sao để tận dụng hết 2000 bạn để bán hàng đó cả nghệ thuật.
Điều đầu tiên phải chắc chắn rằng đối tượng bạn đúng KH tiền năng của bạn nhất có thể, làm sao tương tác tốt với bạn bè khi họ là KH hay chỉ là bạn bè trên Zalo để tạo mối quan hệ tốt hơn. Tăng khả năng mua hàng khi bạn biết công thức tạo mối quan hệ tốt.
+ Xây dựng Zalo cá nhân thật ấn tượng
Để sale trên Zalo tốt điều trước nhất bạn biết bí quyết tạo thương hiệu tốt, khi nhiều người biết tới bạn sale dễ dàng hơn. Để thiết lập thương hiệu thành công trên Zalo trước hết phải
+ Cover: Banner sp/thương hiệu, sdt liên hệ
+ Chia sẽ thông tin có ích group đối tượng cần
Theo kinh nghiệm của Trường tạo dựng brand cá nhân chỉ là phần lợi thế để sale trên Zalo nhưng ko có nghĩa là quyết định toàn bộ. mục tiêu xây dựng brand cũng là tạo uy tín với KH.
Mọi người thường thích vui nhôn và giải trí, ngoài bài viết bài bán hàng bạn còn phải share những thông tin vui nhộn lôi kéo người vào xem.Với Zalo những sản phẩm giá trị cao khả năng sẻ bán chậm hơn rất nhiều, bởi vậy bạn cần xác định xem sản phẩm của bạn có bán tốt trên Zalo hay ko, những sản phẩm bán thuộc quần áo, thời trang hàng mỹ phẩm, trang sức thì bán dễ hơn
+ Trả lời những ai cmt post của bạn
bán hàng trên Zalo thỉnh thoảng ko tránh những bình luận không muốn, phải sử dụng ngôn từ thêm vào để giải quyết thắc mắc KH không nên sử dụng ngôn từ mất lòng khách hàng
Rất nhiều trường hợp sử dụng nhiều account Zalo ko kiểm soát được những cmt kéo đến thất thoát đơn hàng, Khi KH bình luận thì phải gấp rút góp ý rất khả năn đưa về đơn hàng rất cao nếu đáp ứng kịp thời
ngoài ra, còn phải thường xuyên thực hiện những vấn đề sau :
>> vì sao nên lọc tương tác trên Facebook – kinh nghiệm thiết lập thương hiệu profile
+ tiếp tục đăng tin vui nhộn hài hước
+ Chủ động trò chuyện với khách hàng
ko để khách hàng tự liên hệ bạn hỏi này, nọ, kia mà bạn phải chủ động hỏi thăm thể hiện sự chú ý đối với khách hàng, quan trong vẫn là vấn đề họ dùng sản phẩm gần hết khả năng tăng SEO cao nếu được giải đáp thắc mắc, thỏa đáng vấn đề KH
+ Tặng quà hay discount hấp dẫn gì đó
+ like và bình luận những gì friends bài viết
+ thường xuyên khen khách hàng/ bạn bè
+ Chúc Mừng sinh nhật, ngày lễ, tết,…
Kết luận
bán hàng trên tài khoản Zalo cá nhân là cả nghệ thuật, bạn phải biết áp dụng hết những yếu tố kỹ năng Trường share trên. Nhưng nói tổng kết bạn nên tận dụng những công cụ khách sale chứ bán hàng trên tài khoản Zalo cá nhân thôi đơn hàng cũng ko nhiều
bán hàng trên Zalo bạn nên kết hợp với nhiều hình thức bán hàng khác dẫn về như Youtube và Fb, đặc biệt là từ Youtube đổ về. Zalo chỉ mạnh để tư vấn và tương tác khách hàng còn muốn sale nên đổ về từ nhiều nguồn khác nhau.
Chúc bạn thành công!